ลิ้นชักเก็บเงินสดหรือ cashdrawer คือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อย่างหนึ่งที่เทียบได้กับตู้เซฟ คือ เมื่อทำการปิดแล้ว เครื่องจะทำการล็อกตัวเองด้วยระบบไฟฟ้า เมื่อต้องการจะเปิดเครื่องก็จะเป็นต้องใช้รหัสของเครื่องนั้น ๆ ในการเปิดลิ้นชักเก็บเงินสด จึงเป็นอุปกรณ์สำคัญที่แต่ละองค์กรแต่ละบริษัทจำเป็นต้องมีไว้ใช้
โดยเฉพาะในห้างสรรพสินค้าหรือธนาคารที่ต้องมีการเก็บรักษาเงินจำนวนมาก ๆ เพราะจะช่วยให้การเก็บรักษาเงินเป็นไปได้อย่างปลอดภัย ดีกว่าเก็บใส่ลิ้นชักธรรมดา อันมีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดการสูญหาย
เกือบทุกคนคงเคยเห็นการทำงานของลิ้นชักเก็บเงินสดมากันแล้วทั้งนั้น ยิ่งใครที่ได้เข้าไปจับจ่ายซื้อของตามห้างร้านสรรพสินค้า หรือร้านสะดวกซื้อทั้งหลายมักมีเครื่องคิดเงิน และทุกเครื่องก็จะมีการติดตั้งลิ้นชักที่ใช้ในการเก็บเงินสดติดอยู่ทุกเครื่อง เมื่อกดคิดเงินลื้นชักนี้ก็จะดีดออกมา เพื่อถอนเงินและเก็บเงินของลูกค้า แต่ทราบหรือไม่ว่า ลิ้นชักเก็บเงินนี้มีหลักการทำงานอย่างไร และมีระบบสนับสนุนอะไรบ้างที่ทำให้เครื่องสามารถทำงานได้ถูกต้อง
อุปกรณ์ลิ้นชักเก็บเงินสดนั้น เวลาจะใช้งานจะต้องมีการติดตั้งโปรแกรมเพื่อจะใช้งานเสียก่อน โดยโปรแกรมนี้จะถูกติดตั้งไว้ในเครื่องคิดเลขที่มีการเชื่อมสาย USB กับลิ้นชัก เมื่อกดปุ่มที่ตั้งโปรแกรมไว้ เครื่องคิดเงินก็จะส่งสัญญานให้ลิ้นชักทำงาน และพนักงานคิดเงินก็เพียงแต่เก็บและถอนเงินตามจำนวนที่เครื่องแสดงก็จะเป็นอันเสร็จแล้ว
นอกจากนี้ลิ้นชักเก็บเงินสดหรือ cashdrawer ยังช่วยลดปัญหาการทุจริตของพนักงานได้อีกด้วย เพราะสามารถเปิดได้แค่ 2 กรณี คือ การเปิดโดยใช้กุญแจไขเปิด (กุญแจสามารถเก็บโดยผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง ???รือผู้มีอำนาจหน้าที่รับผิดชอบ) หรือเมื่อมีกดแป้นคำสั่งที่เครื่องคิดเงิน ซึ่งโดยมาจะทำไปพร้อม ๆ กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน ลิ้นชักเก็บเงินก็จะเปิดออกโดยอัตโนมัติ เป็นการเพิ่มความสะดวกในการทำงาน และยังช่วยให้การคิดเงินเป็นไปอย่างรวดเร็ว
ตัวเครื่องของลิ้นชักเก็บเงินนั่น มักทำจากเหล็กคุณภาพดี ทำให้มีความแข็งแรงทนทน เหมาะกับการเป็นอุปกรณ์สำหรับเก็บเงินสดให้ปลอดภัย และยังทำให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และยังแข็งแรงจนสามารถตั้งจอคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องพิมพ์ใบเสร็จบนลิ้นชักเก็บเงินได้ โดยไม่บุบหรืองอ แต่ยังคงสามารถทำงานได้อย่างปกติ ภายในลิ้นชักจะมีการแบ่งเป็นช่อง ๆ สำหรับจัดเก็บธนบัตรและช่องสำหรับเก็บเหรียญเงิน ซึ่งอุปกรณ์เหล่านี้ถูกออกแบบมาให้สามารถหยิบธนบัตรและเหรียญได้อย่างสะดวกรวดเร็ว จึงทำให้เครื่องมือชนิดนี้เป็นที่นิยมและถูกใช้กันอย่างแพร่หลายไปทั่วโลก
การดูแลรักษาลิ้นชักเก็บเงินสด
แต่ถึงอย่างไรก็ตามลิ้นชักเก็บเงินสดก็เป็นอุปกรณ์ที่จำเป็นต้องได้รับการดูแลรักษา ไม่เช่นนั้นอาจเกิดปัญหาในการใช้งานตามมาหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นอายุการใช้งานที่สั้นลง ปัญหาเปิดลิ้นชักแล้วไม่ออก ซึ่งอย่างหลังนี้ถ้ามันไปเกิดขึ้นในองค์กรหรือบริษัทใด นั่นหมายถึงเม็ดเงินที่อาจสูญไปจำนวนหนึ่งเลยทีเดียว เพราะฉะนั้นเรามาดูกันดีกว่า ว่ามีวิธีการใดที่จะช่วยดูแลรักษา cashdrawer ให้สามารถใช้งานอยู่ได้ ไม่เกิดปัญหาตามมา
ข้อแรก คือ ขอให้ใช้งานอย่างทะนุถนอม เบามือสักหน่อย อย่ากระแทกเครื่องเวลาปิดหรือกระแทกปุ่มกดเวลาใส่รหัส เพราะการกระแทกแรง ๆ บ่อย ๆ จะทำให้ชิ้นส่วนภายใน ลิ้นชักเก็บเงินได้รับความเสียหายและอาจนำมาซึ่งปัญหาการเปิดไม่ติด ลิ้นชักไม่ออก ใส่รหัสไม่ได้ตามมา ซึ่งการปิดลิ้นชักเก็บเงินสดไม่จำเป็นต้องใช้แรงมากขนาดนั้น เอาแค่กะจังหวะให้ลิ้นชักปิดเข้าไปได้ แค่นั้นก็พอแล้ว
ข้อต่อมา คือ ควรมีการเก็บรักษาและดูแลทำความสะอาดลิ้นชักเก็บเงินสดอยู่เสมอ การเก็บรักษาในที่นี้ หมายถึง เมื่อใช้งานเสร็จแล้ว ควรหาผ้าสะอาดหรือแผ่นพลาสติกมาคลุม เพื่อป้องกันไม่ให้ฝุ่นจับหรือสัตว์ที่ไม่พึงประสงค์เข้าไปอาศัยและขับถ่ายใส่เครื่อง หรือเข้าไปทำรังภายในเครื่อง เพราะถ้าพวกสัตว์เข้าไปขับถ่ายหรือทำรังภายในลิ้นชักเก็บเงินสดจะส่งผลให้ลิ้นชักมีปัญหาทำงานได้ไม่เป็นปกติต้องระวังข้อนี้เอาไว้ให้ดี ส่วนการดูแลทำความสะอาด หมายถึง ต้องมีการทำความสะอาด โดยการใช้ผ้าชุบน้ำเช็ดที่ตัวเครื่องบริเวณที่เช็ดได้และบริเวณรอบ ๆ ที่ติดตั้ง cashdrawer การทำเช่นนี้ ก็เพื่อให้เครื่องดูใหม่ สะอาดอยู่เสมอและยังเป็นการยืดอายุการใช้งานลิ้นชักเก็บเงินสดไปในตัวด้วย
การดูแลรักษาประการสุดท้าย คือ ควรมีการเช็คสภาพของลิ้นชักเก็บเงินสดอยู่เสมอ ต่อให้เครื่องยังทำงานได้ดีอยู่ก็ตาม เพราะเมื่อใช้งานไปนาน ๆ อาจมีชิ้นส่วนบางชิ้นที่เสื่อมสภาพหรือชำรุด การตรวจเช็คอย่างสม่ำเสมอจะทำให้สามารถแก้ปัญหาได้อย่างทันท่วงที ไม่มีปัญหาตามมาภายหลัง หากองค์กรหรือบริษัทใด มีการดูแลรักษาลิ้นชักเก็บเงินสดที่ถูกต้อง รับรองว่า cashdrawer ของท่านจะมีอายุการใช้งานยาวนานอย่างแน่นอน
